Wysyłka

Zamówienia realizujemy zwykle w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia. Przesyłki wysyłane są codziennie, w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Produkty owijamy folią bąbelkową i pakujemy w pudełka kartonowe. Stosujemy odpowiednie wypełniacze, tak aby produkty były w pełni bezpieczne w trakcie transportu i dotarły do Państwa w nienaruszonym stanie.

Każda paczka jest ubezpieczona. Po wysłaniu paczki otrzymacie Państwo informację potwierdzającą wraz z adresem strony internetowej na której będzie można śledzić szczegóły dotyczące transportu i dostawy przesyłki.

Dostawa

Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Dostawy realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 19:00 w przypadku adresów prywatnych oraz do końca dnia roboczego w przypadku adresów firmowych.

Jeśli kurier nie zastanie Państwa w domu, pozostawi awizo z informacją umożliwiającą ustalenie innej godziny dostawy lub miejsca odbioru przesyłki.

Jeśli przez większość dnia przebywają Państwo w pracy zalecamy, aby jako adres dostawy podać adres miejsca pracy.

Istnieje również możliwość zamówienia dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Koszty dostawy - UPS

1. W przypadku przedpłaty na konto bankowe

2. Przesyłka za pobraniem

Podane powyżej kwoty dotyczą podstawowej usługi UPS Standard.
Jeśli zależy Państwu na ponadstandardowych opcjach dostawy prosimy o kontakt w celu ustalenia dodatkowych kosztów.

Koszty dostawy - Poczta Polska

1. W przypadku przedpłaty na konto bankowe

2. Przesyłka za pobraniem

Odbiór osobisty

Mieszkańcom Łodzi i okolic proponujemy możliwość osobistego odbioru zamówionych produktów po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu i godziny odbioru.

Adres punktu odbioru:
Gabinet Rehabilitacji "SANATORI"
Łódź, ul. Jeziorna 9 (osiedle Radogoszcz-Zachód, w pobliżu Ronda Biłyka - skrzyżowanie al. Włókniarzy i ul. Zgierskiej)

Informujemy, że punkt odbioru nie jest punktem sprzedaży. Pracownicy Gabinetu Rehabilitacji "SANATORI" nie udzielają informacji na temat realizacji zamówień w perfumerii Convalia.pl. Wszelkie pytania związane z obsługą zamówienia prosimy kierować bezpośrednio do Biura Obsługi Klienta Perfumerii Convalia.pl

Punkt odbioru wydaje wyłącznie wcześniej zamówione produkty. W punkcie odbioru nie ma możliwości zapłaty kartą ani modyfikacji złożonego zamówienia.

W przypadku odbioru zamówienia opłaconego przelewem prosimy o zabranie ze sobą dowodu tożsamości.

Koszt dostarczenia towaru do punktu odbioru osobistego: